Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://maxra.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении и использовании информации, которую пользователи предоставляют в процессе взаимодействия с ресурсом. Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение прозрачности процессов обработки сведений о клиентах и партнерах.

Использование Сайта, включая оформление заказов на оптовую поставку махровых халатов для гостиничного бизнеса, означает полное и безоговорочное согласие пользователя с условиями настоящего документа. Если вы не согласны с изложенными положениями, просим вас незамедлительно прекратить использование ресурсов Сайта.

1. Основные понятия и цели сбора данных

Под персональными данными в рамках данного документа понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (пользователю), которая была получена Оператором через формы обратной связи, электронную почту или иные каналы коммуникации.

Оператор осуществляет обработку данных исключительно для достижения следующих законных целей:

1. Установление правовых отношений между Владельцем сайта и заказчиком, включая заключение договоров поставки махровых изделий для отелей и других объектов размещения.
2. Обработка входящих заявок на расчет стоимости оптовых партий продукции, согласование спецификаций и условий доставки.
3. Информирование клиентов о статусе выполнения заказа, новых поступлениях товара или изменении ценовой политики.
4. Повышение качества обслуживания пользователей путем анализа предпочтений и оптимизации работы интерфейса Сайта.
5. Выполнение требований действующего законодательства Российской Федерации.

2. Перечень собираемых сведений

В зависимости от целей взаимодействия, Администрация сайта может обрабатывать следующие категории данных:

1. Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество пользователя.
2. Контактная информация: адрес электронной почты, номер мобильного или стационарного телефона.
3. Профессиональные данные: наименование организации (отеля, базы отдыха, гостиничной сети), должность представителя компании.
4. Технические сведения: IP-адрес, данные о браузере, файлы cookie, сведения о времени посещения страниц и действиях пользователя на Сайте.

Оператор обязуется не собирать избыточный объем информации, не имеющий прямого отношения к целям поставки товаров или консультированию по ассортименту.

3. Правовые основания и порядок обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании законных интересов Оператора и согласия пользователя, которое выражается в следующих действиях:

— Заполнение формы заказа или формы обратной связи на странице https://maxra.ru;
— Нажатие кнопки «Отправить», «Заказать» или аналогичной ей по смыслу;
— Подписка на информационную рассылку новостей о текстиле для гостиниц.

Оператор гарантирует, что обработка данных осуществляется законными и прозрачными способами, исключающими получение сведений из нелегитимных источников. В процессе обработки могут применяться следующие операции: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

4. Сроки хранения и условия уничтожения

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей, ради которых они были собраны, либо в течение срока, установленного действующим законодательством РФ (например, для целей налогового или бухгалтерского учета).

Уничтожение данных производится в следующих случаях:

1. Достижение целей обработки или прекращение необходимости в использовании данных.
2. Отзыв пользователем своего согласия на обработку персональных данных.
3. Выявление факта незаконной обработки сведений.
4. Истечение срока хранения, предусмотренного внутренними регламентами Администрации сайта.

5. Защита информации и конфиденциальность

Владелец сайта принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования или распространения. В частности:

— Использование защищенных протоколов передачи данных (SSL-шифрование);
— Ограничение круга лиц, имеющих доступ к базе данных клиентов;
— Регулярное обновление программного обеспечения для обеспечения безопасности сервера.

Администрация сайта обязуется не передавать сведения о пользователях третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом или необходимых для исполнения обязательств перед клиентом (например, передача адреса доставки транспортной компании для транспортировки заказанных халатов).

6. Права пользователя

Каждый посетитель Сайта обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем обрабатываются Оператором и на каких основаниях.
2. Право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
3. Право отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление на электронный адрес Администрации сайта.
4. Право обжаловать действия или бездействие Оператора в установленном законом порядке.

7. Использование файлов Cookie

Для улучшения функциональности ресурса https://maxra.ru используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и позволяют Сайту «запоминать» его предпочтения, облегчать процесс оформления повторных оптовых заказов и анализировать трафик.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению доступа к некоторым функциям Сайта.

8. Заключительные положения

Настоящая Политика может быть пересмотрена Администрацией сайта в одностороннем порядке в связи с изменением законодательства РФ или развитием функционала ресурса. Актуальная версия документа всегда доступна по данной ссылке.

Все споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных, решаются путем переговоров. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора в соответствии с процессуальным законодательством Российской Федерации.